Wat is UTM-tracking?

UTM-parameters zijn stukjes tekst die je aan een link plakt, zodat Google Analytics precies weet waar een bezoeker vandaan kwam. Zonder UTM's ziet GA4 alleen "social" of "referral" in algemene termen; met UTM's zie je exact welke post, welke nieuwsbrief of welke advertentie de klik opleverde.

De vijf UTM-parameters

Een volledige UTM-link bestaat uit maximaal vijf parameters: utm_source (waar de link staat, bijvoorbeeld "linkedin" of "nieuwsbrief"), utm_medium (het type kanaal, bijvoorbeeld "social" of "email"), utm_campaign (de naam van de actie), en optioneel utm_content en utm_term voor extra detail, bijvoorbeeld om twee versies van dezelfde advertentie uit elkaar te houden.

Een voorbeeld

https://voorbeeld.nl/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=zomeractie vertelt GA4: deze bezoeker kwam via LinkedIn, via een organische social-post, als onderdeel van de zomeractie-campagne. Zonder deze tags zou dezelfde bezoeker gewoon als "social / referral" verschijnen, zonder dat je weet welke specifieke post het deed.

Waarom dit onmisbaar is voor bureaus met meerdere klanten en kanalen

Een webbureau of marketingbureau dat voor meerdere klanten tegelijk campagnes draait, via meerdere kanalen (social, e-mail, betaalde advertenties, partnerlinks), heeft zonder consequente UTM-tagging geen manier om aan een klant te laten zien welk kanaal daadwerkelijk resultaat opleverde. Een vaste naamgevingsconventie per klant (bijvoorbeeld altijd utm_source in kleine letters, altijd dezelfde campagnenamen) voorkomt dat dezelfde bron in rapportages op vijf verschillende manieren verschijnt en de cijfers onbetrouwbaar worden.

Veelgemaakte fouten

Inconsistente schrijfwijzen ("LinkedIn" versus "linkedin" versus "Linked_in") die GA4 als aparte bronnen behandelt. UTM's toevoegen aan interne links op de eigen website, wat de oorspronkelijke bronvermelding van een bezoeker overschrijft. En UTM's vergeten op e-mailcampagnes, waardoor die meeste waardevolle kanaal helemaal niet zichtbaar wordt in de rapportage.

SiteLens toont verkeersbronnen zoals GA4 ze doorgeeft, inclusief UTM-campagnes, naast Search Console- en PageSpeed-data in hetzelfde overzicht. Start een gratis proefperiode van 14 dagen.

Verwante termen

Wat is Google Tag Manager? · Wat is organisch verkeer? · SiteLens voor webbureaus