GA4 vs. Universal Analytics: wat is er precies veranderd?
Universal Analytics (UA) verzamelt sinds 1 juli 2023 geen nieuwe data meer, en toch zoeken mensen nog regelmatig naar het verschil met GA4. Vaak omdat ze oude rapportages of workflows tegenkomen die niet meer overeenkomen met wat ze nu in Google Analytics zien. Hier is wat er daadwerkelijk veranderde.
Het datamodel: sessies versus events
Dit is de kern van het verschil. UA was opgebouwd rond sessies en paginaweergaven als hoofdeenheid, met aparte categorieën voor "events" die je los moest instellen. GA4 draait volledig op events: elke actie, van een paginaweergave tot een scroll tot een klik, is een event. Dat maakt GA4 flexibeler, vooral voor apps en single-page-websites waar niet elke interactie een nieuwe pagina laadt, maar het betekent ook dat rapportages die je in UA gewend was, in GA4 anders zijn opgebouwd of soms niet meer één-op-één bestaan.
Bounce rate werd vervangen door engagement rate
UA gebruikte bounce rate: het percentage sessies met maar één paginaweergave. GA4 gebruikt engagement rate, het spiegelbeeld daarvan, gebaseerd op tijd, conversies én aantal paginaweergaven samen. Een sessie telt in GA4 als betrokken bij minstens 10 seconden, een conversie, of twee of meer paginaweergaven, een preciezer beeld dan de simpele UA-definitie.
Cross-device en cross-platform tracking
GA4 is vanaf de grond opgebouwd om zowel websites als apps in dezelfde property te meten, iets waar UA nooit voor ontworpen was. Voor bedrijven met zowel een website als een app betekent dit één gecombineerd beeld van het gebruikersgedrag, in plaats van twee losse, moeilijk te combineren datasets.
Privacy-first vanaf het ontwerp
GA4 is gebouwd met minder afhankelijkheid van cookies en meer nadruk op modellering (het schatten van gedrag waar directe meting niet mogelijk is, bijvoorbeeld door cookie-weigering), een directe reactie op de veranderende privacy-wetgeving en het afbouwen van third-party cookies in browsers.
Wat dit betekent als je nog UA-gewoontes hebt
Vergelijk je huidige cijfers niet direct met oude UA-rapportages zonder de definitieverschillen mee te wegen, met name bij bounce/engagement rate levert dat verwarrende, niet-vergelijkbare uitkomsten op. Bouw nieuwe rapportages op vanuit het GA4-datamodel zelf, in plaats van te proberen een oude UA-rapportage exact na te bootsen.
SiteLens gebruikt je bestaande GA4-data en combineert die automatisch met Search Console, PageSpeed en uptime, zodat je niet zelf hoeft uit te zoeken hoe je het nieuwe datamodel in een compleet overzicht giet. Start een gratis proefperiode van 14 dagen.