← Terug naar problemen oplossen

Google Analytics toont geen data, wat kan dat zijn?

Log je in bij GA4 en zie je niets, of veel minder dan je verwacht? Loop deze oorzaken in volgorde na.

Check 1: staat de meetcode daadwerkelijk op je live site?

De meest voorkomende oorzaak: de meetcode staat op een staging- of testomgeving, maar is nooit overgezet naar productie. Bekijk de broncode van je live website (rechtermuisknop > "Pagina-bron weergeven") en zoek naar je Measurement ID (begint met "G-"). Staat die er niet, dan is dat je antwoord.

Check 2: kijk je naar het juiste tijdsbereik?

Een simpele maar veelvoorkomende valkuil: het standaard tijdsbereik in GA4 staat soms op een periode waarin je site nog niet gekoppeld was, of waarin er simpelweg geen verkeer was. Zet het tijdsbereik op "Vandaag" of "Laatste 30 minuten" (via het Realtime-rapport) om te testen of er nu data binnenkomt.

Check 3: wordt de meting geblokkeerd door een cookiebanner?

Als je cookiebanner analytics-cookies pas activeert na expliciete toestemming (wat in de EU verplicht is), en je test zelf met een cookiebanner die je eerder had geweigerd, dan meet GA4 jouw eigen bezoek niet. Wis je cookies of test in een incognito-venster en accepteer de banner opnieuw.

Check 4: blokkeert een adblocker of privacy-extensie de meting?

Veel adblockers en privacygerichte browserextensies blokkeren Google Analytics standaard. Test zonder adblocker actief, of in een andere browser, om te zien of dit de oorzaak is. Onthoud dat een deel van je échte bezoekers ook een adblocker gebruikt, dus enige ondermeting hierdoor is normaal en niet op te lossen.

Check 5: is de meetcode dubbel geïmplementeerd?

Minder vaak, maar het gebeurt: zowel via een plugin als handmatig de meetcode toegevoegd, of twee keer via verschillende plugins. Dit veroorzaakt niet zozeer "geen data" maar wel dubbel getelde paginaweergaven en sessies, wat je cijfers vertekent. Zoek in de broncode naar hoe vaak je Measurement ID voorkomt.

Check 6: kijk je naar de juiste property?

Heb je meerdere GA4-properties (bijvoorbeeld voor verschillende websites of een test-property), zorg dan dat je daadwerkelijk in de juiste property kijkt. Dit klinkt vanzelfsprekend, maar is een van de meest voorkomende "geen data"-meldingen die achteraf geen probleem blijkt te zijn.

SiteLens toont een duidelijke melding in je dashboard zodra een Google-koppeling niet meer actief is, zodat je dit soort problemen niet zelf handmatig hoeft te ontdekken. Start een gratis proefperiode van 14 dagen.

Verder lezen

Hoe koppel je Google Analytics aan je website? · Wat is een sessie?